Weiterbildung

In diesem Seminar geht es um die Frage, wie Sie als Führungskraft gelassen und erfolgreich zugleich sein können. Schwerpunktthemen sind die Entwicklung eines modernen Führungsverständnisses, die Gestaltung von Zielvereinbarungs- und Delegationsprozessen und die angemessene Reaktion auf herausforderndes Mitarbeiter:innenverhalten in Form von Feedback- oder Kritikgesprächen. Gleichzeitig geht es darum, wie Sie Ihre Mitarbeiter:innen „mitnehmen“ und wie Sie deren Motivation, Identifikation und Leistungsbereitschaft stärken können.

In diesem Workshop erlernen Sie die Kunst der Gesprächsführung. Sie erfahren, wie Sie eine positive Gesprächsatmosphäre herstellen, wie Sie aktiv zuhören und wie Sie heikle Themen ansprechen können. Sie lernen die unterschiedlichen Phasen eines Gesprächs kennen und Sie werden in der Lage sein, den Verlauf eines Gesprächs bedürfnis- und zielorientiert zu steuern.

Ob in der Kita, der Schule oder der Kommunalverwaltung – die Erwartungen der Eltern, der Klient:innen oder der Kund:innen steigen und der Ton wird rauer. Viele Kund:innen reagieren zunehmend mit Respektlosigkeit, Vorwürfen oder Drohgebärden, um ihre Interessen durchzusetzen. Wie können sich die Mitarbeiter:innen schützen, wie können Sie Grenzen setzen und souverän Position beziehen. Im Seminar werden die Hintergründe solcher Konflikte beleuchtet, präventive Interventionen werden vorgestellt und konkrete Vorgehensweisen zum Umgang mit Konflikten eingeübt.

Gemeinsam lässt sich mehr erreichen. Das gilt auch für den sozialen Bereich. Denn viele Aufgaben lassen sich am besten dann bewältigen, wenn mehrere Personen mit unterschiedlichen Kompetenzen und Erfahrungshintergründen eng zusammenarbeiten. Doch diese Unterschiedlichkeit kann zu Problemen und Konflikten führen. Hier setzt die Teamentwicklung an. Durch unterschiedliche Übungen lernen die Teammitglieder sich selbst und ihre Wirkung auf andere besser kennen. Sie erleben die verschiedenen Phasen eines gemeinsamen Entwicklungsprozesses und entdecken die Voraussetzungen für eine gelingende Zusammenarbeit. Die einzelnen Schritte der Teamentwicklung tragen dazu bei, dass sich das Team neu formiert und die Zusammenarbeit verbessert wird.

Diese Seminar wendet sich an Mitarbeiter:innen, die in sozialen Einrichtungen oder im schulischen Bereich tätig sind. Inhalt sind elementare sozialpädagogische Kernkompetenzen. Es geht um den Aufbau einer ermutigenden Grundhaltung, um den geschickten Umgang mit herausfordernden Verhaltensweisen, um zentrale Methoden der Kommunikation, um wirksame Konzepte Modelle der Problemlösung und der Kooperation und auch eine wertschätzende Grenzsetzung. Die Weiterbildung ist sehr praxisorientiert und kann wahlweise je nach Intensität an 2 oder an 4 Tagen durchgeführt werden.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie das Modell der Transaktionsanalyse nutzen können, um Kommunikationsabläufe zu verstehen, zu beschreiben und zu verändern. Dieses Wissen hilft Ihnen, in Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten Missverständnisse zu vermeiden, Sicherheit zu erlangen und ihre eigene Authentizität zu erhöhen.

Der Begriff der Selbstfürsorge ist in den letzten Jahren immer mehr in den Mittelpunkt des Interesses gerückt. Zunächst als „berufliches Wellness-Paket“ belächelt, ist die Selbstfürsorge mittlerweile als Grundvoraussetzung für erfolgreiches Handeln vor allem im sozialen Bereich anerkannt. In diesem Tagesseminar erfahren Sie, weshalb Selbstfürsorge so wichtig ist und welche Methoden es für Einzelpersonen, Teams und Organisationen gibt. Die Wirkung dieser verschieden Methoden werden wir im Seminar gemeinsam erfahren.